用户协议
账号注册、购物服务、使用约定及争议处理。
新空商城 · 信息与服务
协议与规则中心
集中查看用户与商家协议、交易规则、隐私政策，以及售后和投诉联系方式。
平台协议
交易规则
隐私政策
售后与投诉
订单配送、退换货或商品问题，可先通过“我的订单”核对商家并申请页面支持的售后服务；需要平台协调或提交投诉时，请拨打客服电话或发送邮件。
新空商城 · 信息与服务
集中查看用户与商家协议、交易规则、隐私政策，以及售后和投诉联系方式。
订单配送、退换货或商品问题，可先通过“我的订单”核对商家并申请页面支持的售后服务；需要平台协调或提交投诉时，请拨打客服电话或发送邮件。